Comunicazione

Indagine di customer satisfaction

01 Agosto 2022

I risultati dell’indagine di Customer Satisfaction 2022

Ad aprile ASA ha realizzato l’indagine di Customer Satisfaction del cliente del Servizio Idrico Integrato per misurare, come previsto dalla Carta del Servizio, la percezione dei clienti (qualità percepita) e le loro aspettative in merito ai servizi tecnici, commerciali e amministrativi. L’indagine è…

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08 Aprile 2022

Al via l’indagine di customer satisfaction

Lunedì 11 aprile prenderà il via l’indagine annuale sulla soddisfazione del cliente del servizio idrico integrato gestito da ASA SpA nei 32 comuni dell’ Ambito Territoriale n°5 Toscana Costa. La ricerca - condotta da SWG, società leader nel settore - ha come obiettivo quello di misurare la percezione dei…

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