Chiusura errata dei contatori gas, ASA assicura massima celerità nella risoluzione del problema - ASA

“ASA informa i clienti dei Comuni di Livorno, Castagneto Carducci, Collesalvetti, Rosignano Marittimo e San Vincenzo che, a causa di problemi informatici indipendenti dalla nostra volontà in relazione alla rilevazione di letture da remoto dei contatori del gas, si sono verificate erroneamente delle chiusure in automatico degli stessi.
Nel caso si riscontri una mancanza della fornitura del metano, si invita l’utenza interessata a chiamare il numero verde 800 417 417, attivo 24 h e gratuito anche ai cellulari, al fine di richiederne la riattivazione.
Considerato che le richieste di riapertura stanno arrivando in periodi concentrati, si potrebbero verificare tempi di attesa più prolungati del solito.
In tal caso, si può richiamare anche successivamente in quanto la chiusura del contatore non genera nessuna condizione di pericolo.

Ci scusiamo per il disagio arrecato.”