» Programma dell'Incontro
  > APERTURA
    » Gianfranco Simoncini
    » Claudio Vanni
    » Paolo Rotelli
  > IL PROCESSO DI AGENDA 21 LOCALE DELLA PROVINCIA DI LIVORNO
    » Francesca Rolla
  > L'EVOLUZIONE DEL SISTEMA DEI SERVIZI IDRICI
    » Enrico Barbarese
  > IL MODELLO TOSCANO DI GESTIONE DEL SERVIZIO IDRICO
    » Alfredo De Girolamo
    » Luca Bussotti
  > LE INIZIATIVE PER LA SALVAGUARDIA DELLA RISORSA IDRICA
    » Paolo Matina
    » Enrico Bartoletti
    » Luca Barsotti/Enrico Montagnani
    » Alessandro Bracaloni
    » Stefania Nuvoli
  > LE INIZIATIVE PER LA TUTELA DEL CONSUMATORE
  > LINEE GUIDA PER UN CORRETTO RAPPORTO GESTORE/UTENTE
    » Luca Barsotti/Enrico Montagnani
  > PROPOSTE DELLE ASSOCIAZIONI DEI CONSUMATORI
    » Roberto Boschi
    » Alessandro Masoni
    » Geremia Merlone
    » Benedetto Tuci
  > LE RISPOSTE DEL SOGGETTO GESTORE: LA CUSTOMER CARE, IL FRONT-END COMMERCIALE, LA MULTICANALITA'
    » Giovanni Panizzi
  > LINEE GUIDA PER UN CORRETTO RAPPORTO GESTORE/UTENTE
    » Marco Della Pina
     

  Organizzazione:
ASA SpA
Area Marketing Strategico Istituzionale
Provincia di Livorno Area Programmazione
 

Luca Barsotti, Direttore AATO5 Toscana Costa
Enrico Montagnani, Responsabile del servizio di controllo economico e gestionale AATO5

Intervento unificato nel contesto della sezione precedente